Pusat Rawatan Haiwan Kesayangan dibuka setiap hari dan mengikut temujanji sahaja.
Temujanji boleh dibuat melalui talian berikut:
- Pejabat Veterinar Daerah Melaka Tengah : 06-2320273
- Pejabat Veterinar Daerah Jasin : 06-5291252
- Pejabat Veterinar Daerah Alor Gajah : 06-5561249
- Pejabat Veterinar Kawasan Merlimau : 06-2631246
- Pejabat Veterinar Kawasan Masjid Tanah : 06-3845750
Semua pengujung perlu mematuhi SOP yang telah ditetapkan oleh KKM & MKN sepanjang berada di Pusat Rawatan Haiwan Kesayangan.